D.U.K.
Bendri klausimai:
Ar galėsiu žaisti žaidimus arba naudotis prenumeratomis su savo paskyra?
Taip, tiesiog sekite mūsų pateikiamas instrukcijas.
Ar žaidimai turi regiono ar šalies apribojimų?
Ne, mūsų žaidimai neturi jokių regiono ar šalies apribojimų. Galite juos pirkti ir žaisti bet kurioje pasaulio vietoje be jokių apribojimų.
Ką gausiu po pirkimo?
Paskyrą, kurioje yra įsigytas žaidimas. Galėsite žaisti viską su savo paskyra. Mūsų paskyra reikalinga tik norint perkelti žaidimus ar prenumeratą į jūsų konsolę.
Ar aš būsiu vienintelis, naudojantis paskyrą?
Paskyra yra bendrai naudojama tarp dviejų žmonių.
1. Vienas vartotojas naudoja „Mano namų Xbox metodą“. Tam reikia paspausti Xbox mygtuką ant valdiklio, kad atidarytumėte vadovą, tada pereikite į Profilį ir sistemą > Nustatymai > Bendra > Personalizacija > Mano namų Xbox ir pasirinkite „Padaryti šį mano namų Xbox“. Tai leis bendrą paskyrą dalintis savo žaidimais ir prenumeratomis su jūsų konsole.
2. Kitas vartotojas naudoja „Pereiti metodą“, kuris veikia taip: prisijungiate prie įsigytos paskyros ir tada pereinate atgal į savo paskyrą (įsigyta paskyra išlieka aktyvi visą laiką, kol žaidžiate). Norėdami pereiti tarp paskyrų, paspauskite Xbox mygtuką, kad atidarytumėte vadovą, eikite į Profilį ir sistemą, tada pasirinkite „Pridėti arba pereiti“. Pasirinkite savo paskyrą iš sąrašo.
Abu vartotojai gali žaisti žaidimus nesikišdami į vienas kito žaidimą!
Išsami informacija apie tai, kuri metodą pasirinkti ir kaip juos naudoti, bus atsiųsta jūsų el. paštu kartu su įsigytu produktu.
Ar aš turėsiu prieigą prie paskyros visam laikui?
Taip, prieiga garantuojama visam laikui, išskyrus prenumeratas. Pasibaigus prenumeratai, jūsų prieiga prie paskyros bus pašalinta. Tačiau, kol prenumerata yra aktyvi, jūs išlaikysite prieigą.
Banai, pavogtos paskyros ir duomenų keitimo klausimai
Ar paskyros yra pavogtos?
Ne, paskyros nėra pavogtos. „Crocphin“ komanda sukuria visas paskyras, užtikrindama, kad jos būtų teisėtos ir saugios naudoti. Mes dedame daug pastangų, kad suteiktume kokybiškus produktus mūsų klientams.
Ar galiu pakeisti slaptažodį ar atnaujinti paskyros informaciją?
Ne, paskyros informacija iš pradžių negali būti keičiama, nes turime išlaikyti prieigą, kad užtikrintume mūsų taisyklių laikymąsi. Jei pažeisite šias taisykles, mes turime teisę visiškai pašalinti jūsų prieigą prie paskyros.
Kas atsitiks, jei paskyra bus užblokuota?
Tai niekada nenutiks įprastomis aplinkybėmis, tačiau jei paskyra bus užblokuota, mes kompensuosime jums kitą paskyrą be papildomų mokesčių. Tačiau jei blokavimas įvyko dėl jūsų veiksmų, kompensacija nebus suteikta.
Atsiskaitymo klausimai
Kodėl turiu įvesti savo adresą, jei perku skaitmeninį produktą?
Mes negalime pakeisti šio reikalavimo, tačiau jums nereikia įvesti savo tikro adreso. Galite pateikti bet kokį adresą, kol visi duomenys atitiks tą pačią šalį; kitaip tai neveiks.
Kontaktų klausimai
Kaip susisiekti su mumis?
El. paštas: crocphin@gmail.com
Socialiniai tinklai: Taip pat galite susisiekti su mumis per „Facebook“, „TikTok“ ir „Instagram“. Mes esame aktyvūs mūsų platformose ir mielai padėsime.
Pokalbiai: Galite tiesiogiai susisiekti su mumis per mūsų svetainę naudojant pokalbių funkciją.